무더운 날씨 자치 파견으로 인한 업무 준비에 고생이 많으십니다.

 

현재  자치경찰 출동 사무 112 신고가 접수 될 경우 국가 지역경찰 112 신고 시스템에는 현출 되지 않아 불편함이 있어 개선해 주셨으면 합니다.

 

사례) 지파출소로 신고 되는 임의접수의 경우, 접수와 동시에 시스템에서 사라져 자치경찰 순찰차 출동이 배정되었는지 알 수 없고 출동이 지연 되었을 경우 민원인들이 지파출소로 계속 전화가 오고 있는 상황으로 민원인에게 정확한  답변을 해줄 수가 없어 불편합니다. 그래서 국가경찰 출동 사무로 재접수하여 국가경찰에서 출동을 하는 경우도 있습니다.

 

또한,  자치경찰로 접수 되는 모든 112신고를 112신고시스템에 현출하여 자치,국가 지역경찰간 공유 한다면 우리 관내 신고를 자치경찰에서 얼만큼 지원하는지 직원들이 알 수 있어 자치경찰과 소통 하는데 도움이 될 것 같습니다.